Última atualização: 09 de outubro de 2025
A Anavu Maison, inscrita no CNPJ sob o nº 46.498.407/0001-91, com sede na Via Expressa de Contagem, 800 – Água Branca, Contagem – MG, CEP 32370-110, estabelece a presente Política de Frete, aplicável a todas as compras realizadas por meio do site https://anavuoficial.com.br/.
Os produtos comercializados pela Anavu Maison são enviados para todo o território nacional, por meio de transportadoras parceiras ou Correios, conforme disponibilidade de entrega para o endereço informado no momento da compra.
O prazo e o valor do frete são calculados automaticamente no checkout, de acordo com:
O CEP de destino;
O peso e dimensões dos produtos adquiridos;
A modalidade de envio escolhida (normal ou expressa, quando disponível).
O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento e pode variar conforme a localidade, a forma de envio e a disponibilidade do produto em estoque.
A Anavu Maison não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, paralisações, condições climáticas adversas ou endereços incorretos/incompletos fornecidos pelo cliente.
Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora ou dos Correios.
Caso o destinatário esteja ausente no momento da entrega, poderão ser realizadas até duas tentativas adicionais. Se ainda assim a entrega não for concluída, o produto retornará ao centro de distribuição da Anavu Maison, e um novo envio poderá ser realizado mediante o pagamento de novo frete.
É de responsabilidade do cliente o preenchimento correto dos dados de entrega. Em caso de devolução por erro ou omissão no endereço, o reenvio será cobrado.
As campanhas de frete grátis ou condições especiais de envio serão válidas apenas durante o período promocional divulgado e conforme as regras específicas informadas no site.
Em caso de dúvidas sobre prazos, modalidades ou acompanhamento de entrega, o cliente poderá entrar em contato com a equipe da Anavu Maison pelos seguintes canais:
E-mail: [email protected]
E-mail alternativo: [email protected]
